Un punto di riferimento nei componenti per ascensori

L’applicazione del Sistema Qualità in conformità alla norma UNI EN ISO 9001 costituisce per Vemas Lift un punto fondamentale per la soddisfazione del cliente, il coinvolgimento degli addetti nelle attività aziendali e il miglioramento continuo dei processi.

Vemas Lift si basa e opera sui seguenti concetti:

• Rispetto delle aspettative e degli impegni nei confronti dei propri clienti;
• Serietà e affidabilità sul prodotto venduto, sul servizio erogato e sulle modalità operative;
• Rispetto dei requisiti contrattuali;
• Crescita delle risorse umane attraverso attività continue di formazione e addestramento;
• Controllo dei processi atti a soddisfare i requisiti e le attese del cliente.

Pertanto Vemas Lift si impegna a:

• Accrescere costantemente la cultura della qualità all’interno dell’azienda;
• Attribuire un ruolo centrale al cliente nelle strategie e nei processi di miglioramento aziendali;
• Migliorare costantemente i processi aziendali, per raggiungere un elevato livello di efficacia ed efficienza;
• Coinvolgere gli addetti nella definizione e nel miglioramento degli obiettivi e dei piani di sviluppo del Sistema Qualità;
• Rispettare la legislazione cogente, con particolare attenzione alla sicurezza dei lavoratori e alla tutela ambientale;
• Migliorare le modalità operative, orientandole alla prevenzione di eventuali inefficienze;
• Migliorare costantemente la vivibilità delle aree di lavoro e le attrezzature utilizzate;
• Attribuire ai responsabili di funzione una visione strutturata degli obiettivi per la qualità, riesaminandola periodicamente;
• Mettere a disposizione dei soggetti interessati la propria politica per la qualità e riesaminarla per verificarne l’idoneità;
• Sviluppare sinergie con le aziende associate e includere i fornitori in un rapporto di reciproca fiducia e collaborazione, per garantire il rispetto dei requisiti richiesti al prodotto.